Варианта собственно 2:
Либо не встал драйвер, либо интерфейсное железо принтера приказало долго жить. Не знаю, как в маке, а винде любое подключение исправного USB устройства не остается не замеченным и отображается в списке подключенного оборудования. Если, при подключении кабеля от включенного принтера ничего не происходит, значит второй вариант. Для очистки совести надо попробовать на компе с виндой, т.к. под мак тут никто не пробовал. Если всеже железо, то пытаться починить по гарантии.