Philips FC8820 едет только назад

Philips FC8820 едет только назад

Сообщение Gregory » 07 окт 2017, 02:36

Всем привет!

Граждане, могу расчитывать только на вашу помощь ((
2 года назад купил в Москве Philips FC8820 маме в подарок. Он ей не пригодился, я уехал жить в Канаду, мама привезла мне пылесос.
Дома он почти не использовался, но работал исправно. Сразу после переезда у него появилась странная проблема - он едет только назад! Может, мне попалась патриотичная модель, которая хочет вернуться обратно - я не знаю ((

Филипс в Северной Америке вообще понятия не имеет, что компания производит пылесосы. По поиску на сайте ничего не выдает. Специалисты на телефоне разводят ушами - мол, можете позвонить в Дубай, там главная поддержка. Чатился с поддержкой в России - сказали, надо обратиться в сервисный центр.

Пылесос не падал, никак не страдал, перевозился через океан очень аккуратно. Выглядит замечательно, заряжается от местной сети, всё ок. Пульт работает, все режимы работают, но сразу после включения он едет только назад, упирается в стену и либо выключается, либо тупо продолжает эту стену давить.

Мне кажется, что проблема может быть связана с сенсором местности - он думает, что впереди стена и врубает задний ход, но перед тем как расковырять его отвёрткой, хочется услышать - вдруг кто-то сталкивался с подобным?

Буду благодарен за любой совет, т.к. от Филипса хрен дождёшься.
Gregory
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 окт 2017, 02:29

Re: Philips FC8820 едет только назад

Сообщение Medtech » 08 окт 2017, 22:02

Филипс не может торговать в америке роботами, проблемы с патентами. Скорее всего проблема в датчиках скалы, те, что смотрят в пол, на бампер робот реагирует несколько иначе.
Аватара пользователя
Medtech
 
Сообщения: 562
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 22:02
Откуда: Москва
Skype: sergelola
ФИО: Сергей


Вернуться в Роботы-пылесосы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0