roboforum.ru

Технический форум по робототехнике.

 

Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Делимся опытом в каких устройствах и чем можно поживиться.
А так же где и почём приобрести компоненты.

Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 23 июн 2008, 06:54

Сделал заказ на Dessy около двух месяцев назад естесно по предоплате и до сих пор они его не выслали. На сайте написано что заказ готовится к отправке, деньги поступили.
написал им штук пять писем чтоб разобрались но получил ответ только неделю назад что мол приносят извинения, заказ скомплектован и будет отправлен немедленно. Подскажите как добиться справедливости.
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение FireFly » 23 июн 2008, 07:04

А никак, десси тормоза еще те :D пришлют - не переживай. Они время тянут постоянно, видать заказов у них много и все не успевают обрабатывать (либо тупо забывают), а так же у них на складе не все есть в наличии и они ждут поставок - как поставка приходит, так и рассылать начинают.
Мне инструмент как то почти два месяца шел, но дошел таки.
На будущее не стоит у них по предоплате заказывать.
Домашняя робототехника - RoboZone.SU
горючее...- пиво... много... :)
Аватара пользователя
FireFly
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 19 июн 2005, 18:27
Откуда: Камышин

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение avr123.nm.ru » 23 июн 2008, 13:35

Тераэлектроника КОМПЛЕКТУЕТ заказ без предоплаты.
Аватара пользователя
avr123.nm.ru
отсылающий читать курс
 
Сообщения: 14200
Зарегистрирован: 06 ноя 2005, 04:18
Откуда: Москва
Предупреждения: -8

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение FireFly » 23 июн 2008, 13:53

avr123.nm.ru писал(а):Тераэлектроника КОМПЛЕКТУЕТ заказ без предоплаты.


формирует, но высылает после предоплаты и оплата только банковским переводом, а десси наложенным платежем высылает + терра неохотно работает удаленно с частными лицами и маленькими заказами.
Домашняя робототехника - RoboZone.SU
горючее...- пиво... много... :)
Аватара пользователя
FireFly
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 19 июн 2005, 18:27
Откуда: Камышин

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение Xsenus » 26 июн 2008, 11:18

а я в офис терры постоянно езжу и там закупаюсь, персонал очень даже дружелюбный=), но невсегда некоторые компоненты бывают, мне сказали что можно в этот офис звонить и на следующий день с удалённого склада всё привезут
Аватара пользователя
Xsenus
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 10 янв 2008, 22:01
Откуда: Москва

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 26 июн 2008, 11:26

Не дадите пару ссылок чтоб магазин отправлял быстро и недорого в дальние регионы а то у нас в городе проблема с радиодеталями.
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение EdGull » 26 июн 2008, 11:53

чего именно хочешь заказать?
Аватара пользователя
EdGull
 
Сообщения: 10211
Зарегистрирован: 28 дек 2004, 20:33
Откуда: Тольятти
Skype: Ed_Gull
прог. языки: Bascom AVR Basic
ФИО: Гуль Эдуард Викторович

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 30 июн 2008, 03:13

А Десси по-прежнему мой заказ не высылает хотя обещали точно отправить 18 июня, сейчас они даже на письма не отвечают хоть и пишу на несколько адресов сразу чё, :( можете посоветовать?
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение FireFly » 30 июн 2008, 05:20

вот ихняя аська - 462111648
вот ихний телефон - (495) 543 - 47 - 96 многоканальный

Если уж заказ такой дорогой, то на звонок можно и разорится :wink: а так пресуй их почтой, требуй бабло обратно, там контора не шаражкина, так что в крайнем случае прижать их можно будет.
Домашняя робототехника - RoboZone.SU
горючее...- пиво... много... :)
Аватара пользователя
FireFly
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 19 июн 2005, 18:27
Откуда: Камышин

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 01 июл 2008, 05:10

Написал ещё пару писем чтоб деньги вернули буду ждать ответа.
FireFly писал(а):там контора не шаражкина, так что в крайнем случае прижать их можно будет.

Не подскажете как.
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение FireFly » 01 июл 2008, 10:19

У тебя же квитанции об оплате заказа остались? вот эт бует документом + история переписки.
Для начала комитет по защите прав потребителя, потом уж на крайняк суд. Десси работает официально, так что тут проблем не бует.
А вообще подожди еще, по своему опыту работы с инет-магазинами скажу - отечественные магазы распипец какие тормоза. ДЛя примера - заказал в российском инте-магазине кучку всякого разного на баксов 50, через несколько дней еще один заказ, но теперь в штатах, сумма практически такая же...
Из США!! заказ пришел через неделю! а из нашего магазина... почти месяц... обрати внимание, что штатовский заказ еще и позже был оформлен чем наш... вот так то...
Домашняя робототехника - RoboZone.SU
горючее...- пиво... много... :)
Аватара пользователя
FireFly
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 19 июн 2005, 18:27
Откуда: Камышин

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 01 июл 2008, 12:03

Да куда уж больше ждать-то и так заказ оплатил 21.05.2008( в этот день к ним поступили бабки) больше всего бесит что на письма ответа нет хотя писал на три адреса сразу. ладно подожду недельку потом приму меры :evil:

Добавлено спустя 28 минут 47 секунд:
Пришёл ответ, спросили каким макаром деньги мне отправить наверно ждать опять буду месяца два :)
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 02 июл 2008, 03:27

EdGull писал(а):чего именно хочешь заказать?

Микрухи импортные, готовые модули(возможно) ну и датчики так чтоб не очень дорого и не очень долго
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение EdGull » 02 июл 2008, 07:48

секретное чё-то разрабатываешь? :D
или это игра такая и мы должны угадать что именно ты хотел заказать? :D
Аватара пользователя
EdGull
 
Сообщения: 10211
Зарегистрирован: 28 дек 2004, 20:33
Откуда: Тольятти
Skype: Ed_Gull
прог. языки: Bascom AVR Basic
ФИО: Гуль Эдуард Викторович

Re: Не могу получить заказ ПОМОГИТЕ!

Сообщение ROBOONE » 03 июл 2008, 05:33

EdGull писал(а):секретное чё-то разрабатываешь? :D
или это игра такая и мы должны угадать что именно ты хотел заказать? :D

:ROFL:
Вот чёрт и тут шпиёны!
Заказать хотел всё то что наиболее часто используется в других проэктах ну например: меги, драйверные микросхемы, преобразователи типа макс232, радиомодули 433, тсопы итд
ROBOONE
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 05:55
Откуда: г. Ангарск

След.

Вернуться в Что, где, почём

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Mail.ru counter